Preguntas Frecuentes

Tarjeta de crédito de una institución bancaria. Vigente y con un saldo mínimo de $7,000 para depósito en garantía por el uso del vehículo

Identificación Oficial. INE, Pasaporte o Cédula Profesional

Comprobante de domicilio. Vigente, no mayor a 2 meses de antigüedad y que coincida con la dirección de la INE o IFE presentada (Predial, Agua, Luz, Gas natural o Telefonía fija). De no contar con un comprobante a su nombre, este deberá presentarse junto con un estado de cuenta de la tarjeta de crédito que coincida con el domicilio del comprobante que presente.

Licencia de manejo vigente y adecuada al tipo de vehículo que se renta

El titular de la tarjeta de crédito es quien realiza el trámite correspondiente a la renta del vehículo, puede registrarse usted u otra persona como conductor del vehículo, solo debe presentar su licencia vigente.

Como parte de los requisitos para poder realizar la renta del vehículo, es necesario generar un depósito en garantía y éste únicamente puede realizarse por medio de una tarjeta de crédito. Si usted no cuenta con tarjeta de crédito propia, el trámite puede realizarse a través de un familiar o amigo cercano que cuente con una, y en este caso, el titular de la tarjeta deberá presentarse en nuestra sucursal para realizar la firma del contrato. De igual manera, toda la documentación que se solicita, tiene que estar a nombre del titular y firman el contrato las dos personas.

La cobertura de nuestro seguro es de cobertura amplia y el deducible del 15% en daños materiales y un 20% en robo total del valor comercial del vehículo, lo más importante que van asegurados ustedes como pasajeros por lo que le ampara desde el momento que el vehículo sale de nuestras instalaciones.

Una disculpa por el momento no contamos con servicio de chofer.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito VISA/MASTERCARD y American Express a excepción de Bancoppel, Banco Azteca, Bansi, Vexi o tarjetas departamentales.

Por el momento, no contamos con ese servicio, la recepción y entrega es únicamente en nuestras sucursales.

SUCURSAL AZCAPOTZALCO